Preguntas Frecuentes

Despacho de Mercadería

OfficePro se ha especializado en la entrega de sus despachos. Todo pedido dentro de la provincia de Santiago que se curse antes de las 16:00 hrs. Será despachado al día hábil siguiente. Si el pedido es cursado después de ese horario, la entrega del despacho se hará al día subsiguiente.

Al momento de recibir la mercadería junto con la factura o guía ira claramente detallado el total de bultos que usted recibirá, y se solicitará firmar el documento aceptando la cantidad de bultos que recibe.

Si existiera algún bulto o mercadería faltante, deberá ser detallado en el mismo documento que el cliente firma y tendrá que dar aviso de inmediato vía E-Mail al Ejecutivo de Ventas para dejar por escrito el faltante.

Art. 160 del Código del Comercio.

No reclamándose contra el contenido de la factura dentro de los 8 días siguientes a la entrega de ella se tendrá por irrevocable aceptada.

Políticas de Crédito

Forma de Pago 1

Depósito en Cuenta Corriente: Esta forma de pago se debe completar con los datos Indicados.

Datos Comerciales de Office Pro:

Razón Social: Roland Vorwerk y Cía. Limitada
Rut: 78.178.530-k
Banco: Banco de Chile
Nº de Cuenta: 176-00295-02
Dirección: Av. Einstein # 840, Comuna Recoleta, Santiago
Código Postal: 8431538
Mesa Central: 3554200
Fax Ventas: 6215045
Correo contacto: gortiz@officepro.cl

Favor enviar un fax al 6215045 o vía E-Mail a su Ejecutivo de Ventas con el comprobante de depósito, fecha de depósito y Rut de la Empresa, además debe ir indicado el número de facturas canceladas y monto de cada una de ellas.

Forma de Pago 2 Cheque contra entrega a 30 días plazo: Una vez recepcionada la factura se entrega el Cheque y comienza a correr el plazo de 30 días.

Solo se aceptarán cheques personalizados o a nombre de la Empresa a la cual se facturó.

Los pagos en cheques deben ser de tipo nominativo y cruzado previa autorización del departamento de credito y cobranza.

Forma de pago 3

Crédito directo

Requisitos:

Escritura institucional de la sociedad.
Últimos 6 pagos de iva (formulario 29).
Impuesto a la renta (formulario 22).
Últimos 2 balances.

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